Jak utworzyć i przesłać walorant bilet wsparcia – Ulepszenie gracza, personel wsparcia Riot zawołał po użyciu sztucznej inteligencji i próbie zatuszowania go – Dexerto

Subskrybuj nasz biuletyn w celu uzyskania najnowszych aktualizacji e -sportów, gier i innych.

Ten przewodnik pokaże, w jaki sposób możesz utworzyć bilet na waloranta i przesłać go do gier Riot, aby uzyskać wszelkie problemy w grze.

Przez Ostatnio zaktualizowany

. Procedura pomogła wielu graczom rozwiązać problemy, przed którymi stoją w grze, a także w odniesieniu do błędów i awarii. .

Jak utworzyć i przesłać bilet walorantowy?

bilet walorant

W przypadku każdego problemu związanego z walorantem istnieje poprawka, albo dedykowana sekcja, którą można Ci pomóc. Jeśli nie, możesz wykonać wszystkie niedostateczne kroki w celu utworzenia i przesłania biletu w Valorant:

Walorant biletowy

  1. Wsparcie Wsparcie Wsparciem Riot Games.
  2. opcja i Wprowadź swoje poświadczenia zalogować się.
  3. jeden, jak pokazano na powyższym obrazku.
  4. W przypadku, gdy nie jest, przewiń w dół i zlokalizuj “Cnie znajdź tego, czego szukasz?” tekst.
  5. przycisk.
  6. podpowiedź.
  7. Po wejściu, udaj się do Złożyć wniosek .
  8. że możesz wybrać, w zależności od tego, co dotyczy twojego problemu.
  9. .
  10. Dodaj odpowiednie temat I we wspomnianych przestrzeniach.
  11. Dodatkowo w polu opisu określ wszystkie informacje odpowiadające Twoim problemom w walorantach.
  12. Pod tym polem znajduje się kolejne miejsce, w którym można dołączyć dowolne pliki, zrzuty ekranu lub cokolwiek Walisz w walce.
  13. Składać.
  14. .
  15. Wszelkie komunikacje i aktualizacje związane z biletem zostaną wysłane do zarejestrowanego identyfikatora e -mail. Upewnij się, że regularnie sprawdzasz swoje e -maile.

Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł ci zrozumieć, jak utworzyć i przesłać bilet na problemy z walorantem. Smiley Face Crosshair in Valorant.

Cyber ​​pop Zoe w League of Legends

Kiedy gracz League of Legends złożył bilet wsparcia do Riot, zauważył, że nazwisko chatbota AI pozostało w ich odpowiedzi. .

W ostatnich latach chatboty AI stały się coraz bardziej widoczne, a boty takie jak Chatgpt eksplodowały w popularności i umożliwiają ludziom generowanie odpowiedzi na pytania w niewiarygodnie krótkim czasie.

Nie oznacza to jednak, że te odpowiedzi są w każdym razie doskonałe. W tym momencie te chatboty są bardziej narzędziem do użycia niż idealne rozwiązanie każdego problemu. Bez względu na to, jak dobre jest narzędzie, błąd użytkownika może spowodować ogromne błędy.

Artykuł trwa po reklamie
Artykuł trwa po reklamie

Jeden z takich przykładów został zauważony w bilecie wsparcia, który obiecał graczowi League, że byli powiązani z pracownikiem zamieszek. Bardzo ludzka odpowiedź tego pracownika opuściła nazwę chatbota AI, z której tam używali przez przypadek, i próbowali ją zatuszować, wysyłając kolejny e -mail i mając nadzieję, że nie zauważą pierwszego.

Pracownicy wsparcia ligowego widziani za pomocą sztucznej inteligencji do odpowiadania na graczy

. Jeśli chodzi o radzenie sobie z niektórymi z najczęściej zadawanych pytań i typowych problemów z produktem, posiadanie bota, który może wypluwać odpowiedzi, może naprawdę pomóc w kontaktach z mnóstwem klientów.

Artykuł trwa po reklamie

Jednak dla tych, którzy potrzebują pomocy w konkretnym problemie lub czegoś bardziej poważnego, niezbędna może być pomoc rzeczywistego przedstawiciela obsługi klienta.

Jeden gracz League of Legends, który zgłosił gracza w jednym z meczów dla niewłaściwego zachowania w grze, otrzymał odpowiedź od personelu pomocniczego, który tak się zdarzył, pozostawiając nazwę chatbota AI w swojej odpowiedzi.

.

Powiązany:

Artykuł trwa po reklamie

Oryginalny plakat określił, że nie byli źli, że sztuczna inteligencja została na nie reagowana, ale bardziej, że nie ujawniono im, że prawdziwa osoba nie odpowiedziała na nich prawdziwą osobę.

.

Po podniesieniu obaw związanych z sposobem, w jaki zostali traktowani w związku z biletem, ten gracz otrzymał odpowiedź od innych pracowników wsparcia w Riot, odnosząc się do wykorzystania AI w tej odpowiedzi.

„Wciąż szukamy dokładnie tego, co się tutaj stało, ale krótka odpowiedź brzmi nie. Poszczególni agenci często używają spersonalizowanych makr, aby szybciej odpowiadać na graczy, ale nie piszemy odpowiedzi za pomocą sztucznej inteligencji ani nie przesyłając informacji o gracz na dowolnej platformie AI.„Ta odpowiedź została skierowana bezpośrednio do tego gracza z Riot Castmoore, kogoś, kto nadzoruje innych przedstawicieli wsparcia.

Artykuł trwa po reklamie

Ten post eksplodował na Reddicie, wywołując kolejną odpowiedź pracownika Riot.